日期:2013-01-15 08:56
进行维修,而且具备全生命周期服务的极少。而自动化行业的客户服务不仅包括产品故障后的维修,也包括了日常使用中的维护和保养,更包括了在故障发生前就预见生产中的各种情况,将损失降到最低。
我国目前的自动化产品与国外同行来说,不管是从技术还是市场占有率上都有着不小的差距。技术问题是需要不断积累才能突破的,但在产品销售之后,一个良好的服务在现在就可以逐步建立的。在工业生产中,各种生产设备不可能不遇到各类故障,而每一次故障都会给厂家带来不小的损失,因此良好的协助企业解决技术问题,就成为设备生产商的要注重的问